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          陽光績效行政事業單位考核方案

          第一章 系統功能

          一、考勤系統:

          可接入各考核系統數據,也可另外上考核系統。例如:人臉考核,指紋考核,打卡考核。

          1、實時出勤查詢:在任何情況下,不進行任何考勤設置,都能實時查詢各員工的刷卡記錄(包括刷卡人、刷卡時間、刷卡性質、窗口號)及未打員工,也可進行按條件查詢部分或全體人員的刷卡記錄(如:輸入工號、日期及時間),便可查詢該員工此時間段內的打卡明細。

          2、基本出勤處理:根據事先的定義的考勤設置能對各種出勤數據進行處理,自動判斷遲到、早退、缺勤的人員及有效打卡時間內的打卡明細情況。如:可單獨查詢遲到、早退情況、缺勤情況及有效打卡時間的打卡明細,不正常的打卡數據等,在這些查詢功能中都可按條件進行查詢;遲到早退查詢功能中還可輸入相應的分鐘數,以便查詢大于此時間數的人員。

          3、多種的考勤統計:能實時統計員工的上下班、加班、遲到、早退、請假、缺勤等相關出勤信息(上面記錄著員工不正常出勤的次數及分鐘數)形成一張綜合性匯總報表,也可按條件(日期、工號、部門等)進行統計工作。

          4、自動扣款統計:根據出勤情況及考勤設置,能自動統計所有員工某時間范圍內的出勤應扣款額,方便了薪資計算。

          5、加班自動統計:根據員工加班打卡時間及企業安排加班時間,自動統計員工的實際加班及安排加班時間內的加班時間,靈活適應各種企業的加班時間統計。

          6、異常事項處理:對因公事耽誤打卡的人員可進行補卡處理,對請假員工可進行請假處理,對某人員、某班次的時間變動可進行工時調整處理,月底統計進將自動計算請假天數。

          7、靈活的班次設置:根據企業實際情況可靈活設置班次數目,各班次標準上下班時間,輪班、換班等設置工作。

          8、靈活的打卡限制:可靈活設置各班次的上下班有效打卡時間,杜絕員工隨意打卡,使管理更方便、合理,員工有組織、有紀律。

          9、靈活的考勤設置:可根據企業內部實際情況任意設置考核的字段數(如:遲到、嚴重遲到、早退、嚴重早退、缺勤等),各字段對應考核時間范圍及考核對象;并可對各字段、各班次(管理人員、工人)進行不同處罰金額。

          10、自動判斷上下班卡:系統根據設置情況自動判斷員工的打卡數據是上班卡還是下班卡,無須人為干預。

          二、任務管理系統:

          系統包括項目立項申請、項目創建、項目任務結構分解,任務開始和結束時間計劃等??砂葱鑼崿F粗放式或精細化的項目計劃管理。工作任務可新建、導入、查看、修改、刪除。任務負責人需將項目完成時間、完成進度、完成情況佐證材料上傳。

          分配單人或多人任務任務可分配單人多人執行,還可設置抄送人,時時監督任務進度,設置任務完成時間,評估任務工作量等。

          1. 操作步驟:?

          1)通過項目立項申請,或直接創建新項目?

          2)為項目創建或導入任務結構及相關計劃

          2. 工作任務管理:

          1) 每個任務包括:任務名稱、任務開始時間、任務子項、任務結束時間、責任部門任務負責人、任務完成進度等信息。

          2) 工作任務可新建、導入、查看、修改、刪除。任務,負責人需將項目完成時間、完成進度、完成情況佐證材料上傳。

          3) 工作任務模塊管理項目任務的整個生命周期,包括項目的啟動、計劃、執行、控制和結束??梢愿鶕嶋H情況實現合理的項目任務運作,對項目使用到的人、財、物進行恰當的分配和管理。

          4) 工作任務對項目進行逐層的分解,最終獲得可控制和可操作的子任務,用戶可以制訂相應的項目計劃,包括具體的工作內容、人力資源使用、進度安排、負責人安排、物料需求等。

          5) 工作任務模塊在項目進行的整個過程中管理與項目相關的所有信息,使得項目的進展情況一目了然。它為所有指定的人員在任何時間、任何地點安全且精確地提供與其項目角色匹配的項目信息(包括人力,財務,時間進度等),并且通過功能模塊所提供的反饋功能以及任務進度圖使項目隨時處于監控狀態,并可實時進行調整。模塊中提供的提醒功能也為工作的監督與監控。

          6) 工作任務模塊對項目進行各種角度的時時監控,幫助管理者監督項目進展的狀況、人力和物料使用的狀況以及相關的預算和費用支出,它可以幫助用戶及時發現影響項目進展的因素從而對項目作出調整,達到項目管理的最優化。

          3. 任務過程性認定

          1)分解的各項任務具體工作子項完成后,由具體任務責任人按時間節點將完成的佐證材料(圖片,文件等)上傳系統,由審核人來認定是否完成。

          2)審核通過后,計算該任務完成進度,系統標記為綠色。如審核佐證材料未通過,則由審核人駁回修改,責任人繼續執行工作,重新提供工作完成的佐證材料,直到審核人審核通過。

          3)超時未完成的工作子項由系統標記為紅色并保留記錄。

          4)設置預警機制達到指定臨界值系統標記為黃色進行工作預警。

          4. 工作任務完成及質量情況分值設定

          1) 各項工作完成后,按照進度情況和工作質量情況,以分值的方式進行量化。

          2) 分值對照目標鏈,標準鏈、考核指標中根據甲方制定的量化標準設置任務各個階段的分值情況及各個指標的權重情況設定。

          三、綜合評議系統

          自定義評議主題、內容,自定義設置分值。(可深度開發二維碼生成系統,來發放評議主題)

          評議分類:

          1. 領導評議;

          2. 單位人員互評;

          3. 窗口評分系統:對接窗口評分系統數據。

          四、指標考核系統

          該子系統為獨立考核系統,包括:考核指標管理(可以錄入三級指標)、指標指派管理、指標分配管理、信息上報、得分匯總、統計報表等功能模塊。

          l 指標分類設置:系統允許自定義指標分類。如關鍵指標(工作要點)、一般指標(常規工作)、加減分指標等

          l 指標庫設置:該模塊包括指標的創建、導入、查看、修改、刪除、搜索(按編號、名稱、任部門、責任人、考評周期)等功能

          l 每個指標包括:指標編號、指標名稱、指標類型、定義、設定目的、責任部門、責任人、數據來源(自動、手動)、計分方式、考評周期等。

          五、負積分

          可扣分。

          六、附加分

          附加分:


          第二章 考核方法

          一、政務大廳人員考核:

          序號

          內容

          1

          正積分(100分)

          出勤分(40分)

          當月請事(?。┘倮塾?-3個工作日的,每天扣2分;4-10個工作日的:第4天起每天扣4分;11個工作日及以上的,不予計發。年休假、婚假、產假、哺乳假、護理假、探親假、喪假、工傷假期間,每天扣2分;曠工每天扣10分。值班人員當月可調休,不計入請假時間;非工作日參加中心組織的各類活動時間可抵扣當月未出勤時間。

          評議分1(20分)

          根據工作實際,由服務小組組長對本區域前臺綜合受理崗位工作人員進行評議。其中,“優秀”的加20分(不得超過本區域總人數的50%),“良好”的加10分,“合格”的得5分。

          根據工作實際,由窗口負責人對本窗口后臺工作人員進行評議。其中,“優秀”的加20分(不得超過本窗囗總人數的30%),“良好”的加10分(不得超過總人數的40%),“合格”的不得分。

          評議分2(40分)

          對接窗口辦事評分系統。其中,“優秀”的加40分(不得超過本區域總人數的50%),“良好”的加20分,“合格”的得10分。

          2

          負積分

          (1)窗口月度考核末2位的,每人扣5分;“流動黃施窗口”的,另扣15分。

          (2)窗口月度考核扣分的,相關責任人每人20倍扣分,相關分管負責人10倍扣分

          無具體責任人的,相關分管負責人20倍扣分。

          (3)未經中心同意缺席中心組織的各類會議活動的,每次扣5分。

          3

          附加分

          貢獻分

          (1)窗口月度考核為“流動紅商口”的,每人加5分。

          (2)窗口月度考核因第四項第1-3條加分的,該窗口每人20倍加分;第四項第4-10條加分的,相應主創人員20倍加分(無主創人員或展集體榮譽的,20倍加分平均至每個人)。

          (3)提供預約服務的,每人每半天加3分。

          參與分

          (1)按要求參加中心組織開展的學習培訓、志愿服務、競賽、征文、獻血等集體活動的(業務會議、培訓除外),每次視情況加1—5分。

          (2)報送輿情、政務信息、調班文章被中心上報的,每后加1—5分。

          其他

          特殊情況需要加分的,由中心考核心作領導小組評議確定,的情給分。


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